CRM системы – это одни из главных инструментов современных отделов маркетинга и продаж. CRM системы помогают более эффективно собирать информацию о потенциальных клиентах и взращивать своих лидов, учитывая возрастающую конкуренцию за каждого пользователя. Поэтому в ситуациях, когда в технических аспектах этих инструментов возникают неполадки, это может повлиять на многие внутренние процессы компании. Рассмотрим более подробно, какие три главные проблемы CRM инструментов могут негативно отобразиться на деятельности бизнеса, и как их предотвратить.
Читать далее «Изучение и предотвращение проблемных зон при выборе CRM систем»